Dernière mise à jour : 19/06/2025
Studio Sola accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi "Informatique et Libertés" modifiée.
La présente politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Studio Sola
Représenté par : Gaylord Ansel
Adresse : 36 rue Philippe de Girard, 59139 Wattignie
Email : contact@studiosola.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
🔹 Lors de la navigation sur le site
-
Adresse IP (anonymisée)
-
Données de navigation (pages vues, clics, temps passé)
🔹 Lors de l’utilisation du formulaire de contact
-
Nom, prénom
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Adresse e-mail
-
Message
🔹 Lors de la réservation d’un cours via bSport
-
Données d’identification (nom, prénom)
-
Coordonnées (email, téléphone)
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Données de réservation (cours, horaires, historique)
-
Informations de paiement (gérées par bSport de manière sécurisée)
NB : les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
3. Finalité de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Gestion des demandes via le formulaire de contact
-
Réservation et gestion des cours via bSport
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Suivi des inscriptions et de la relation client
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Envoi de messages liés à vos réservations (rappels, annulations, informations pratiques)
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Envoi occasionnel d’informations sur le studio (nouveautés, offres spéciales), uniquement si vous avez donné votre consentement
-
Analyse statistique anonyme du trafic du site (via Google Analytics)
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
-
Votre consentement (formulaire, inscription à la newsletter)
-
L’exécution du contrat (réservation d’un cours, accès au planning)
-
Notre intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude)
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent être partagées avec :
-
bSport, pour la gestion des réservations et paiements
-
Google Analytics, pour des mesures d’audience (anonymisées)
-
Notre hébergeur, pour l’hébergement sécurisé de notre site
Tous nos partenaires sont conformes au RGPD et s’engagent à garantir la sécurité des données.
6. Durée de conservation
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Données de contact : 12 mois à compter du dernier échange
-
Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière séance
-
Données de navigation anonymisées : jusqu’à 26 mois (Google Analytics)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
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Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à :
📧 contact@studiosola.fr
8. Sécurité des données
Studio Sola met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données (SSL, accès restreint, outils sécurisés).
9. Cookies
Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal à des fins de :
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Mesure d’audience (Google Analytics)
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Fonctionnement du site (langue, préférences)
Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
